Bán trước
Macsensor cam kết phản hồi trong vòng 2 giờ và các kỹ sư cấp trên sẽ cung cấp cho bạn giải pháp tối ưu cụ thể.
Sau khi bán hàng
Macsensor cung cấp dịch vụ hậu mãi thỏa đáng cho khách hàng và đối tác của chúng tôi.
Đội dịch vụ
Chúng tôi có đội ngũ dịch vụ chuyên dụng để xử lý các vấn đề sau bán hàng. Đội ngũ làm việc toàn thời gian, có kinh nghiệm và được đào tạo bài bản. Họ sẽ phản hồi trong vòng 2 giờ và đề xuất các giải pháp chuyên nghiệp, sắp xếp hướng dẫn kỹ thuật từ 1 đến 1 kỹ sư nếu cần thiết.
Đào tạo
Chúng tôi cung cấp đào tạo cho khách hàng và đối tác của chúng tôi. Nhóm đào tạo của chúng tôi cung cấp hướng dẫn cài đặt và bảo trì, hỗ trợ sử dụng, v.v. Bao gồm bốn kỹ sư, mỗi kỹ sư có 15-20 năm kinh nghiệm trong ngành, nhóm của chúng tôi đảm bảo nhận được sự hỗ trợ chuyên môn trong từng bước.
Bảo hành & Đổi trả
Macsensor cung cấp bảo hành 12-24 tháng cho tất cả sản phẩm. Trả lại thiết bị theo quy trình chuyên nghiệp của chúng tôi để giảm thiểu thời gian xử lý. Dù là để sửa chữa, hiệu chuẩn, khắc phục sự cố hay sửa đổi, việc trả lại thiết bị đều tuân theo hướng dẫn cụ thể để đảm bảo yêu cầu của bạn được quản lý hiệu quả.Tải xuống
Khắc phục &Khắc phục sự cố
Nhiều vấn đề có thể được giải quyết nhanh chóng và dễ dàng bằng cách khắc phục sự cố. Khi có vấn đề xảy ra, bạn có thể tự mình giải quyết trước khi liên hệ với chúng tôi để được trợ giúp.
Click để tải tài liệu kỹ thuật